RCIIS提供プログラム 『 Effective Business Communication-Business Writing and Telephone Skills 』について

突然のネイティブからの電話、どうしよう？E-mailの書き方がわからない・伝えたい内容が相手に伝わらない…そんな経験はありませんか？
現代のビジネスシーンにおいて最重要コミュニケーションツールである電話・E-mail。にもかかわらず、その2つを苦手としている方が多いのも事実です。
EBCプログラムでは、電話対応スキル・E-mailを含むライティングスキルにフォーカスを置き徹底的に苦手意識を克服していただきます。
電話対応についてはよく使う表現を学びつつ、多くのロールプレイをこなすことで、抵抗感をなくしていただきます。